Corona info

Corona maatregelen  (UP-DATE 13-04-2021)

De recente oplevingen van het virus en de variant ervan in Nederland laten goed zien dat we alert moeten blijven.
Dit is van cruciaal belang: nieuwe uitbraken kunnen dramatische gevolgen hebben voor onze bedrijfsvoering met alle persoonlijke en economische gevolgen van dien.
Wij volgen de richtlijnen en instructies van de Rijksoverheid en de Veiligheidsregio Zeeland.
Het dringende verzoek is daarom: zorg dat ook u zich aan de RIVM-richtlijnen blijft houden.

Verder vragen wij uw aandacht voor het volgende:

Basisregels
Deze basisregels zijn ten alle tijde van toepassing:

  • Houd altijd 1,5m afstand.
  • Geef geen handen, knuffels of kussen.
  • Was regelmatig je handen, langer dan 20 seconden met water en zeep.
  • Hoest en nies in een papieren zakdoek of aan de binnenkant van je elleboog.
  • Gebruik papieren zakdoekjes en gooi deze daarna weg in de vuilnisbak.
  • Geen samenscholing en vermijd drukte.

Receptie

  • Betaal vooraf online zodat u niet op de receptie hoeft te betalen.
  • Op de receptie zoveel mogelijk met pin betalen.
  • 1 persoon (>12 jaar) in de receptie
  • Draag een mondkapje.

Sanitair-gebouw

  • Houd u aan de aangegeven looproute in het toiletgebouw.
  • Doe de afwas zoveel mogelijk op uw plaats, NIET in het toiletgebouw of gebruik anders de vaatwasser.
  • Blijf niet onnodig lang in het gebouw.
  • Dragen van mondkapje is verplicht.
  • Ook geopend na 22.00 uur voor toiletbezoek.
    (Blijf niet langer dan nodig en ga daarna direct terug naar uw plaats.)

Bezoek

Voor het ontvangen van bezoek gelden dezelfde richtlijnen als voor thuis zou gelden

  • Extra (dag)bezoek is welkom, maar max. 1 persoon > 12 jaar per dag.
  • Derden kunnen gebruik maken van uw accommodatie,
    mits deze uit hetzelfde gezin komen en u zelf niet aanwezig bent.
  • Buiten zijn groepen van max. 2 personen toegestaan.
  • Samenscholing op de camping is niet toegestaan.
  • Van 22.00 uur tot 04.30 uur geldt er een avondklok.
    (hond uitlaten is toegestaan met max. 1 persoon)

Frituur en broodjes

  • 1 persoon tegelijk om af te halen.
  • Houd in de rij altijd 1,5m afstand.
  • Niet ter plekke eten of drinken.

 

VOUCHER Corona

Heeft u in 2020 uw boeking geannuleerd en is uw aanbetaling omgezet in een voucher?
Dan mag u deze voucher inwisselen voor een verblijf in 2021 (geldig tot 30 september 2021).

FAQ i.v.m. corona

Er zijn op dit moment geen bijzondere annuleringsvoorwaarden van toepassing.
Bij annulering gelden de Recron Voorwaarden.

Wanneer moet ik de volledige reissom betalen?
De restantbetaling moet 40 dagen voor aankomst voldaan worden.
Mocht er op dat moment voor uw bestemming een negatief reisadvies gelden, dan kunt u uw laatste betaling uitstellen tot het moment er weer een positief reisadvies geldt.

Wat als ik nu boek en door corona kan de reis niet doorgaan?
Op dit moment zijn compensatie of omboekregelingen niet aan de orde. Wij kunnen geen toezeggingen over compensaties of omboeking doen.
Indien noodzakelijk zullen wij ons beleid hierop afstemmen, rekening houden met de adviezen van het RIVM en brancheorganisatie RECRON.
In het geval van een negatief reisadvies kunt u gratis omboeken naar een ander periode in 2021.
Mocht de verblijfsduur en prijs van die nieuwe boeking duurder zijn , dan betaalt u het verschil natuurlijk bij.

Wat als ik of één van mijn reisgenoten positief getest is?
Op al onze reserveringen zijn de Recron Voorwaarden van toepassing.
Check daarom altijd goed uw verzekeringsvoorwaarden. Informeer hiervoor bij uw eigen annuleringsverzekering.
Een positieve uitslag is bij sommige annuleringsverzekeringen een geldige reden om uw annuleringskosten vergoed te krijgen.

Kan ik zelf annuleren als ik twijfel om op vakantie te gaan?
Als u bij twijfel annuleert, dan brengen wij de annuleringskosten in rekening volgens Recron Voorwaarden.

Wat gebeurt bij annulering van de nieuwe boeking?
Wanneer een nieuwe boeking wordt geannuleerd door de hoofdboeker en de boeking is (gedeeltelijk) betaald met een Corona-voucher, dan gelden er ook annuleringskosten.
Deze kosten worden in mindering gebracht van de voucher. U ontvangt, indien van toepassing, een restant-voucher (geldig tot oktober 2021) van het bedrag dat overblijft na aftrek van de annuleringskosten.
Hiervoor gelden dezelfde voorwaarden als voorheen.

Met hoeveel personen mag ik een vakantiebungalow boeken?
De Tijdelijke regeling maatregelen Covid 19 zegt in artikel 6.12 over de bezetting van vakantiebungalows: De beheerder van een plaats waar tegen betaling verblijf wordt aangeboden aan personen die niet als ingezetene zijn ingeschreven in de basisregistratie personen met een adres in de gemeente waar dit verblijf wordt aangeboden, biedt geen verblijf aan, aan meer dan vier personen van dertien jaar en ouder per verblijfplaats, tenzij het gaat om personen die staan ingeschreven op één adres (dus een huishouden). Dit impliceert bijvoorbeeld, dat een gezin bestaande uit 2 ouders/verzorgers en  3 kinderen jonger dan 13 jaar tevens  opa en oma kunnen meenemen tijdens het verblijf.